СЛОВАРЬ.
1. Деятельность -
2. Конкурент -
3.
4.
1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНКУРЕНТОВ.
2. РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ.
1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНКУРЕНТОВ.
1.1. Идентификация конкурентов (главных и второстепенных).
1.2. Оценка стратегий и тактик конкурентов.
1.2.1. Определение стратегических групп.
1.3. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов.
1.3.1. Ценностный анализ их клиентов.
1.4. Оценка стереотипов поведения на рынке.
1.5. Определения конкурентов, которых нужно избегать.
1.6. Определение конкурентов, которых нужно атаковать.
2. РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ.
2.1. Лидерство по наименьшим издержкам.
2.2. Дифференциация.
2.2.1. Продуктовая (ассортимент, качество, цена).
2.2.2. Сервисная.
2.2.3. Персонала.
2.2.4. Имиджа.
2.3. Фокусировка.
2.3.1. Фокусировка на деятельности конкурентов.
2.3.2. Фокусировка на клиентах.
2.3.3. Фокусировка на рынки (на конкурентах и на клиентах).